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# BOOKED! Tracking Seitenreferenz

> Alle Filter und Kennzahlen der Seite BOOKED! Tracking: Nutzung, Impressionen, durchschnittliche Zeit und Absprünge pro Schritt der Buchungsstrecke des BOOKED! Formular-Widgets.

Die Seite BOOKED! Tracking zeigt, wie Gäste durch die Buchungsstrecke des BOOKED! Formular-Widgets gehen und in welchem Schritt sie abspringen. Du erreichst sie im Admin-Dashboard im Bereich **BOOKED!** über **BOOKED! Tracking**. Kachel und Seite sind für alle Anexis-Mitarbeiter mit Admin- oder Super-Admin-Rechten verfügbar.

## Einstellungen

| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
| - | - | - |
| **Von** | Datum, höchstens heute | Beginn des Auswertungszeitraums. Vorbelegt mit dem Datum vor 31 Tagen. |
| **bis** | Datum, höchstens heute | Ende des Auswertungszeitraums. Vorbelegt mit heute. Darf nicht vor **Von** liegen. |
| **Mandant** | Alle, alle Mandanten mit dem Modul BOOKED! | Schränkt die Auswertung auf einen Betrieb ein. Standard: Alle. |

## Schritte der Buchungsstrecke

Für jeden Schritt gibt es einen eigenen Abschnitt:

| Abschnitt | Wird gezählt, sobald ... |
| - | - |
| **Widget geladen** | eine Seite aufgerufen wird, auf der das Widget aktiv ist |
| **Verfügbarkeiten geladen** | die verfügbaren Anreisetage geladen werden |
| **Zimmer geladen** | das Datum ausgewählt wurde und die Zimmer geladen werden |
| **Extras geladen** | die Zimmer ausgewählt wurden und die Extras, falls aktiv, geladen werden |
| **Zusammenfassung geladen** | die Buchungszusammenfassung geladen wird, in der die Buchung noch zu bestätigen ist |
| **Anfrage abgeschlossen** | eine Anfrage erfolgreich abgeschickt wurde |
| **Reservierung abgeschlossen** | die Buchung erfolgreich abgeschlossen wurde |

## Kennzahlen

| Kennzahl | Bedeutung |
| - | - |
| **Benutzt** | Anzahl der Buchungsvorgänge, die diesen Schritt mindestens einmal erreicht haben |
| **Impressionen** | Wie oft der Schritt insgesamt aufgerufen wurde, auch mehrfach im selben Vorgang |
| **Ø Zeit** | Durchschnittliche Zeit, bis der Gast den nächsten Schritt aufruft. Angezeigt wird nur der Sekundenanteil (0–59 s): Bei 75 Sekunden erscheint „15s“. |
| **Abgesprungen** | Wie oft der Schritt der letzte im Vorgang war. Dahinter steht der Anteil in Prozent „von allen" Vorgängen aus **Widget geladen** > **Benutzt** |
| Folgeschritte | Rechts im Abschnitt: wie oft Gäste von diesem Schritt zu welchem Schritt gewechselt sind |

Bei **Anfrage abgeschlossen** und **Reservierung abgeschlossen** wird nur **Benutzt** angezeigt.

## Aktionen

| Aktion | Beschreibung |
| - | - |
| **Zurück** | Führt zurück zum Admin-Dashboard. |
| **Laden** | Berechnet alle Kennzahlen für den gewählten Zeitraum und Mandanten neu. Ist ein Datum ungültig oder liegt **bis** vor **Von**, wird das Feld rot markiert und nichts geladen. |

## Verwandte Artikel

* [BOOKED! Tracking auswerten](https://docs.cloud.anex.is/de/admin/eassistant/analyze-booked-tracking.md) -- Schritt-für-Schritt-Anleitung
* [Das BOOKED! Formular-Widget einrichten](https://docs.cloud.anex.is/de/admin/eassistant/setup-booked-widget.md) -- Voraussetzungen und Einrichtungsschritte


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