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# E-Mail-Vorlage für einen Mandanten anlegen

> Schritt-für-Schritt-Anleitung für Anexis-Administratoren zum Anlegen einer E-Mail-Vorlage für einen Mandanten auf Basis einer globalen Vorlage, inklusive Farben, Platzhaltern und Signatur.

In dieser Anleitung legst du als Anexis-Administrator eine E-Mail-Vorlage für einen Mandanten an, zum Beispiel die Angebotsvorlage für RECEPTION! (Gästekommunikation). Grundlage ist eine globale Vorlage, die du danach an das Erscheinungsbild des Betriebs anpasst.

## Voraussetzungen

* Du bist in der Anexis CLOUD! als Administrator angemeldet.
* RECEPTION! ist für den Mandanten aktiv.
* Für den E-Mail-Typ gibt es eine globale Vorlage. Siehe [Eine globale E-Mail-Vorlage anlegen](https://docs.cloud.anex.is/de/admin/eassistant/create-global-email-template.md).

## Schritte

1. Öffne das Mandant-Dashboard des Betriebs und klicke im Bereich **Verwaltung** auf **E-Mails**.
2. Klicke auf **E-Mail-Vorlagen** und dann auf **Neu**.
3. Gib einen **Name** ein, z. B. „Angebot“.
4. Wähle den **E-Mail-Typ**, z. B. **RECEPTION! - Angebot**.
5. Gibt es für den Typ mehrere globale Vorlagen, wähle bei **E-Mail-Vorlage** die passende aus.
6. Klicke auf **Speichern**. Die Vorlage wird mit HTML-Code, Platzhaltern und Farben der globalen Vorlage angelegt und öffnet sich.
7. Passe den HTML-Code je Sprache an das Erscheinungsbild des Betriebs an. Nutze die Bereiche **Snippets** und **Dokumentation** für fertige Bausteine und Platzhalter.
8. Klicke bei Bedarf in **Farben für die E-Mail Vorlage** und **Platzhalter für die E-Mail Vorlage** auf **Aus globaler Vorlage importieren** und passe die Werte an.
9. Soll die Vorlage persönliche Signaturen zeigen, füge `[[SignatureText]]`, `[[SignatureProfileImageUrl]]` und `[[SignatureImageUrl]]` in den HTML-Code ein.
10. Gib je Sprache den **Betreff** ein und lade bei Bedarf einen **Header** hoch.
11. Setze **Aktiv** auf **Ja** und klicke auf **Speichern**.

## Tipps

* Für eine zweite, ähnliche Vorlage nutze **E-Mail-Vorlage duplizieren**.
* Pro Sprache ist ein Headerbild möglich. Weitere Bilder, z. B. ein Winterbild, müssen öffentlich erreichbar sein und im HTML-Code verlinkt werden.
* Verwende im Template Hex-Farbwerte in Kleinbuchstaben, alt- und title-Attribute bei Bildern und Links und keine Kurzlinks. Das verbessert die Zustellbarkeit.
* Der Mandant kann danach selbst Name, Position, Betreff, Header und Farbwerte ändern.
* Verwendet der HTML-Code einen Textblock (`[[TB_Name]]`), den der Mandant noch nicht hat, legt die Anexis CLOUD! ihn beim Speichern an und übernimmt den Text aus den globalen Textblöcken. Siehe [Globale Textblöcke Seitenreferenz](./global-text-blocks).

## Verwandte Artikel

* [Globale E-Mail-Vorlagen Seitenreferenz](./global-email-templates) -- alle Felder und Einstellungen im Detail
* [Globale E-Mail-Vorlage Seitenreferenz](./global-email-template-edit) -- Aufbau einer globalen Vorlage
* [E-Mail-Vorlagen Seitenreferenz](https://docs.cloud.anex.is/de/eassistant/emails/email-templates) -- Ansicht des Mandanten
* [E-Mail-Signaturen für RECEPTION! einrichten](https://docs.cloud.anex.is/de/eassistant/emails/setup-email-signature.md) -- Signaturen für Mitarbeiter


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