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# Globale Vorlagen verwalten

> Anlegen, bearbeiten und löschen globaler Vorlagen. Globale Vorlagen sind systemweite Textbausteine, die in E-Mail-Inhalten aller Mandanten eingebunden werden können.

Globale Vorlagen sind systemweite Textbausteine, die in E-Mail-Inhalten aller Mandanten eingebunden werden können. Sie eignen sich für standardisierte Texte, die in vielen Mandanten identisch verwendet werden sollen.

Globale Vorlagen werden mit `{{> schlüssel}}` eingebunden – genau wie mandantenspezifische Vorlagen.

## Voraussetzungen

* Anmeldung als Administrator

## Eine globale Vorlage erstellen

1. Klicke im Admin-Dashboard im Bereich **CONNECT!** auf **Globale Vorlagen**.
2. Klicke oben auf **Neu**.
3. Gib im Feld **Schlüssel** einen eindeutigen, systemweiten Bezeichner ein (z. B. `rechtlicher-hinweis`). Der Schlüssel muss systemweit eindeutig sein.
4. Gib im Feld **Name** einen beschreibenden Namen ein.
5. Lege mit **Mehrsprachig** fest, ob die Vorlage sprachabhängige Inhalte hat:
   * **Ja**: Du pflegst für jede Sprache einen eigenen Inhalt.
   * **Nein**: Du pflegst einen einzigen sprachunabhängigen Inhalt.
6. Verfasse im **Editor** den Inhalt der Vorlage. Du kannst Platzhalter und andere globale Vorlagen einbinden.
7. Klicke auf **Speichern**.

> [!NOTE]
>
> Die Vorschau neben dem Editor verwendet Demo-Platzhalterwerte, da globale
> Vorlagen keinem bestimmten Mandanten zugeordnet sind. Im tatsächlichen Versand
> werden die Werte des jeweiligen Mandanten eingesetzt.

## Eine globale Vorlage bearbeiten

1. Klicke im Admin-Dashboard im Bereich **CONNECT!** auf **Globale Vorlagen**.
2. Klicke auf die Zeile der Vorlage.
3. Nimm die gewünschten Änderungen vor und klicke auf **Speichern**.

## Eine globale Vorlage löschen

1. Klicke im Admin-Dashboard im Bereich **CONNECT!** auf **Globale Vorlagen**.
2. Klicke in der Zeile der Vorlage auf das Löschen-Symbol.
3. Bestätige die Abfrage.

> [!NOTE]
>
> Das Löschen einer globalen Vorlage entfernt bestehende `{{> schlüssel}}`-Verweise in E-Mail-Inhalten nicht automatisch. Prüfe nach dem Löschen, ob Verweise auf die gelöschte Vorlage bestehen.

## Verwandte Artikel

* [Globale Vorlagen Seitenreferenz](./global-templates) -- alle Felder und Einstellungen im Detail
* [Vorlagen verwalten](https://docs.cloud.anex.is/de/mandants/components/connect/manage-templates.md) -- Mandantenspezifische Vorlagen anlegen und verwalten


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