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# E-Mail-Vorlagen Seitenreferenz

> Alle Felder und Aktionen der E-Mail-Vorlagen: Header, Platzhalter und Farben für alle Vorlagen, Vorlagenliste mit E-Mail-Typen und die Detailansicht einer Vorlage mit Betreff und Header je Sprache.

E-Mail-Vorlagen bestimmen Aussehen und Inhalt der E-Mails, die du über RECEPTION! (Gästekommunikation) versendest, zum Beispiel Angebote, Reservierungsbestätigungen oder Stornierungen. Anexis legt die Vorlagen passend zu deinem Erscheinungsbild an. Du passt Header, Farben, Name, Position und Betreff selbst an. Du erreichst die Seite im Mandant-Dashboard der Anexis CLOUD! im Bereich **Verwaltung** über die Kachel **E-Mails** und dort über die Schaltfläche **E-Mail-Vorlagen**.

## Einstellungen für alle Vorlagen

| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
| - | - | - |
| **Header** | Bilddatei, mind. 640 px breit | Standard-Headerbild aller Vorlagen. **Header hochladen** öffnet die Bildauswahl mit Zuschnitt, **Löschen** entfernt das Bild. |
| **Farben für die E-Mail Vorlage** | Farbwert | Aufklappbarer Bereich. Jede Zeile hat einen festen **Name** (z. B. für Hintergrund oder Überschriften) und eine **Farbe**, die du über den Farbwähler änderst. |
| **Platzhalter für die E-Mail Vorlage** | Name, Wert | Nur für Anexis oder bei freigeschalteter HTML-Bearbeitung sichtbar. |

**Speichern** unter den Bereichen speichert Header und Farben.

## Vorlagenliste

| Spalte | Hinweise |
| - | - |
| **Status** | Aktiv oder Inaktiv. |
| **Name** | Name der Vorlage. |
| **Typ** | E-Mail-Typ, z. B. RECEPTION! - Angebot, RECEPTION! - Reservierungsbestätigung, RECEPTION! - Absage, RECEPTION! - Stornierung, RECEPTION! - Angeldbestätigung, RECEPTION! - Nur Gast, RECEPTION! - Geburtstag, RECEPTION! - Vorfreude, RECEPTION! - Nachhak, RECEPTION! - Willkommen zuhause, die gleichen Typen als „RECEPTION! for ASA", BOOKED!, REQUEST! legacy, CHECKIN!, PAY!, CONTACT! oder NEWSLETTER SIGNUP!. |

Ein Klick auf eine Zeile öffnet die Detailansicht.

## Detailansicht: Allgemeine Einstellungen

| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
| - | - | - |
| **Aktiv** | Ja, Nein | Nur für Anexis änderbar. |
| **Name** | Freitext | Name der Vorlage, z. B. bei der Auswahl im Mailer. |
| **E-Mail-Typ** | Siehe Vorlagenliste | Nicht änderbar. |
| **Position** | 1 bis Anzahl der Vorlagen | Reihenfolge bei der Auswahl der Vorlagen. |

## Detailansicht: E-Mail-Vorlage

Für jede aktive Sprache gibt es einen eigenen Reiter.

| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
| - | - | - |
| **Betreff** | Freitext, max. 256 Zeichen | Betreff der E-Mail in dieser Sprache. |
| **Header** | Bilddatei | Eigenes Headerbild für diese Vorlage und Sprache. Überschreibt das Standard-Headerbild, das erhalten bleibt. Im Zuschnittdialog überträgt **Für alle Sprachen übernehmen** das Bild auf alle Sprachen. |
| Vorschau | Automatisch | Zeigt die E-Mail mit deinen Einstellungen. Wird bei Änderungen an Farben aktualisiert. |

Auch in der Detailansicht gibt es die Bereiche **Farben für die E-Mail Vorlage** und **Platzhalter für die E-Mail Vorlage**. Werte hier überschreiben die Einstellungen für alle Vorlagen nur für diese Vorlage.

## Abhängigkeiten

* Die Namen der Farben und Platzhalter sind für dich gesperrt, nur die Farbe selbst ist änderbar. Anexis bindet Farben im HTML-Code über `[[CLR_Name]]` und Platzhalter über `[[PLC_Name]]` ein.
* Eine Farbe oder ein Platzhalter, der im Template noch verwendet wird, kann nicht gelöscht werden.
* HTML-Code, **Neu**, **E-Mail-Vorlage duplizieren**, **E-Mail-Vorlage löschen** und **Aktiv** sind Anexis vorbehalten, außer Anexis hat für deinen Betrieb die HTML-Bearbeitung freigeschaltet.
* Pro Vorlage und Sprache ist genau ein Headerbild möglich. Weitere Bilder müssen im HTML-Code verlinkt werden.

## Aktionen

| Aktion | Beschreibung |
| - | - |
| **Header hochladen** | Lädt ein Headerbild hoch und öffnet den Zuschnitt. |
| **Speichern** | Speichert die Einstellungen bzw. die Vorlage. |
| **Zurück** | Führt zurück zur vorherigen Übersicht. |

## Verwandte Artikel

* [Eine E-Mail-Vorlage anpassen](https://docs.cloud.anex.is/de/eassistant/emails/customize-email-template.md) -- Schritt-für-Schritt-Anleitung
* [E-Mail-Signaturen für RECEPTION! einrichten](https://docs.cloud.anex.is/de/eassistant/emails/setup-email-signature.md) -- Signaturen in Vorlagen
* [Textblöcke Seitenreferenz](./text-blocks) -- Textbausteine für Vorlagen
* [E-Mails Seitenreferenz](./emails) -- Übersicht der Korrespondenz


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