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# Betriebseinstellungen Seitenreferenz

> Alle Bereiche und Felder der Seite Betriebseinstellungen: allgemeine Einstellungen, RECEPTION!, BOOKED!, ROOMS!, Kostenaufstellung, Reservierungs-Kategorien, Ortstaxe, CIN Codes und AUTOMAILS!.

Auf der Seite **Betriebseinstellungen** legst du die Grundeinstellungen deines Betriebs fest. Du erreichst sie im Mandant-Dashboard im Bereich **Einstellungen** über die Kachel **Betriebseinstellungen**. Welche Bereiche du siehst, hängt von den aktivierten Modulen ab.

## Allgemeine Einstellungen

Der Bereich ist immer sichtbar. Die Stammdaten sind nur zur Ansicht. Für Änderungen daran kontaktierst du Anexis („Bitte Anexis kontaktieren, wenn Änderungen an den folgenden Einstellungen vorgenommen werden sollen").

| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
| - | - | - |
| **E-Mail-Adresse**, **Telefon**, **Fax** | Nur Anzeige | Kontaktdaten aus den Stammdaten. Die E-Mail-Adresse dient als Antwortadresse, wenn keine eigene Reply-To-Adresse hinterlegt ist. |
| **Mehrwertsteuernummer**, **REA Nr.** | Nur Anzeige | Steuer- und Registerdaten des Betriebs. |
| **Betriebseinstellungen – \[Sprache]** | Nur Anzeige | Pro Sprache: **Betriebsname**, **Adresse**, **Postleitzahl**, **Ort**, **Web-Adresse**. |
| **Bildauflösung** | Nur Anzeige: Standard (900x600), 1920x1080, 3840x2160 | Mindestauflösung für alle Bilder. Nur Anexis kann den Wert ändern. |
| **Sprache der Systembenachrichtigungen** | Deutsch, Italienisch | Sprache, in der du Systembenachrichtigungen erhältst. |
| **Check-in ab** | Uhrzeit (HH:MM) | Nur mit RECEPTION! (Gästekommunikation) oder ROOMS! (das zentrale PMS). |
| **Check-out bis** | Uhrzeit (HH:MM) | Nur mit RECEPTION! oder ROOMS!. |

## RECEPTION!

Nur sichtbar, wenn ein RECEPTION!-Modul aktiv ist.

| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
| - | - | - |
| **Bcc** | Eine oder mehrere E-Mail-Adressen, durch Komma getrennt | Alle Korrespondenz-E-Mails gehen zusätzlich als Blindkopie an diese Adressen. Jede Adresse wird beim Speichern geprüft. Bei einer ungültigen Adresse erscheint „Bcc E-Mail-Adresse ist nicht korrekt". |

## BOOKED!

Nur sichtbar, wenn BOOKED! (die Online-Buchungsstrecke) aktiv ist.

| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
| - | - | - |
| **Zimmertyp-Sortierung** | Position, Nach Preis aufsteigend, Nach Preis absteigend | Reihenfolge der Zimmerkategorien in der Buchungsstrecke. „Position" verwendet die Position aus der Zimmerkategorie. |

## ROOMS!

Die folgenden Bereiche sind nur mit ROOMS! sichtbar.

| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
| - | - | - |
| **Vorzuschlagende Verpflegungsart** | Nur Übernachtung, Übernachtung mit Frühstück, Halbpension, Vollpension, All-Inclusive | Wird bei neuen Reservierungen und bei eingelesenen Anfragen ohne Verpflegung vorgeschlagen. Die Bezeichnungen stammen aus den Mandanttexten. |
| **Berechnung der Verfügbarkeiten in Tagen** | Ganzzahl | Für wie viele Tage ab heute die Verfügbarkeiten im Zimmerplan und für BOOKED! berechnet und übertragen werden. |

### ROOMS! - Einstellungen Kostenaufstellung

Legt fest, wie die gedruckte Kostenaufstellung einer Reservierung aussieht.

| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
| - | - | - |
| **Hinweis anzeigen** | Ja, Nein | Bei „Ja" erscheint der interne Kommentar der Reservierung auf der Kostenaufstellung. |
| **Logo** | Bilddatei | Über **Logo hochladen** hochladen, über **Löschen** entfernen. |
| **Texte** | Freitext pro Sprache (Deutsch, Italienisch, Englisch) | Zusatztext auf der Kostenaufstellung. Nur für aktive Sprachen des Mandanten. |

### Reservierungs-Kategorien

Farbige Kategorien für Reservierungen im Zimmerplan. Mit **Hinzufügen** legst du eine Zeile an.

| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
| - | - | - |
| **Farbe** | Farbwähler | Pflichtfeld. |
| **Beschreibung** | Freitext | Pflichtfeld. Erscheint in der Legende des Zimmerplans. |

Wenn du eine Kategorie löschst, verlieren alle Reservierungen mit dieser Kategorie ihre Zuordnung.

### Ortstaxe

Zeiträume mit dem jeweils gültigen Betrag der Ortstaxe (Kurtaxe, tourist tax).

| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
| - | - | - |
| **Von**, **Bis** | Datum | Pflichtfelder. Zeiträume dürfen sich nicht überschneiden. |
| **Preis** | Betrag in € | Pflichtfeld. |

Wenn du einen Zeitraum löschst, kann die Monatsmeldung für ASTAT und Ortstaxe für diesen Zeitraum nicht mehr erstellt werden.

## CIN Codes

Immer sichtbar. Die Felder **Name des Gebäudes** und **CIN** sind in der [CIN-Codes Seitenreferenz](https://docs.cloud.anex.is/de/mandants/settings/cin-codes) beschrieben.

## AUTOMAILS!

Nur sichtbar, wenn AUTOMAILS! (automatische Gäste-E-Mails) aktiv ist. Jede E-Mail hat ein Feld **Aktiv** (Ja, Nein).

| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
| - | - | - |
| **Vorfreudemail** – **Senden im Zeitraum (Tage vor Anreise)** **Von**, **Bis** | 1–60 Tage | **Von** darf nicht größer als **Bis** sein, sonst erscheint „Vorfreudemail: Ungültiger Zeitraum". |
| **Willkommen-zuhause E-Mail** – **Senden** | 1–60 Tage nach der Abreise | |
| **Geburtstagsmail** | 60 Tage vor bis 60 Tage nach dem Geburtstag, oder „am gleichen Tag" | **Bei Aufenthalt senden** (Ja, Nein) erscheint nur mit RECEPTION! for ROOMS!. |
| **Nachhakmail** – **Senden** | 1–60 Tage nach dem Angebot | |

## Aktionen

| Aktion | Beschreibung |
| - | - |
| **Hinzufügen** | Fügt eine Reservierungs-Kategorie, einen Ortstaxe-Zeitraum oder einen CIN Code hinzu. |
| **Löschen** | Entfernt die Zeile nach einer Sicherheitsabfrage. |
| **Speichern** | Speichert alle Bereiche. Pflichtfelder ohne Wert werden rot markiert. |
| **Zurück** | Führt zurück zum Mandant-Dashboard. |

## Verwandte Artikel

* [Betriebseinstellungen anpassen](https://docs.cloud.anex.is/de/eassistant/settings/configure-business-settings.md) -- Schritt-für-Schritt-Anleitung
* [Reservierungen im Zimmerplan farblich markieren](https://docs.cloud.anex.is/de/eassistant/reservations/setup-reservation-categories.md) -- Schritt-für-Schritt-Anleitung
* [Sich in der Anexis CLOUD! zurechtfinden](https://docs.cloud.anex.is/de/mandants/navigate.md) -- Navigation und Menü


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