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# Eine Inhouse-Bestellung erstellen

> Wie du in VOUCHER! eine Gutscheinbestellung direkt im Admin erfasst – ohne dass der Käufer das Widget durchläuft. Nützlich für telefonische Bestellungen oder Vor-Ort-Verkauf.

Mit einer Inhouse-Bestellung erfasst du Gutscheinverkäufe direkt im Admin – zum Beispiel für telefonische oder persönliche Bestellungen, die nicht über das Widget eingehen. VOUCHER! (der Online-Gutscheinverkauf) erstellt dabei dieselbe Bestellung wie beim regulären Kauf: inklusive PDF-Gutschein, optionaler Zahlungsbestätigung und E-Mail-Versand.

## Voraussetzungen

* [Modul VOUCHER!](/de/mandants/modules/voucher) ist aktiviert
* [Komponente VOUCHER!](../setup-voucher) ist eingerichtet und aktiv
* Mindestens ein Gutschein ist angelegt
* Mindestens ein Zahlungssystem vom Typ **Bezahlung vor Ort** oder **Überweisung** ist im Mandanten aktiv

## Schritte

1. Klicke im Mandant-Dashboard im Bereich VOUCHER! auf **Gutscheinbestellungen**.
2. Klicke oben auf die Schaltfläche **Inhouse-Bestellung**, um das Formular zu öffnen.
3. Wähle im Bereich **Gutschein auswählen** den gewünschten Gutschein aus der Dropdown-Liste. Gutscheine sind nach Kategorien gruppiert; nicht kategorisierte Gutscheine erscheinen unter „Ohne Kategorie".
4. Wähle die **Versandart**:
   * **E-Mail** – VOUCHER! versendet den PDF-Gutschein automatisch an die E-Mail-Adresse des Käufers.
   * **Post** – du druckst und versendest den Gutschein selbst.
   * **Abholung vor Ort** – kein Versand durch das System.
5. Gib im Bereich **Käufer:in** mindestens **Vorname**, **Nachname** und **E-Mail-Adresse** ein. Klicke auf **Käufer:in suchen**, um Daten aus einem bestehenden Gastdatensatz zu übernehmen.
6. Passe im Bereich **Gutscheinelemente** die Mengen oder Beträge der einzelnen Elemente an. Mindestens ein Element muss einen Wert größer als null haben.
7. Wähle im Bereich **Gutschein-Darstellung** das **Bild** und die **Ausrichtung** (Hochformat oder Querformat) für den PDF-Gutschein. Deaktiviere **Preis standardmäßig anzeigen**, wenn der Preis nicht auf dem Gutschein erscheinen soll.
8. Optional: Gib im nächsten Bereich eine **Anrede** und eine **Nachricht** ein, die auf dem Gutschein angedruckt werden.
9. Wähle im Bereich **Zahlung** das gewünschte **Zahlungssystem** aus. Aktiviere **Als bezahlt markieren**, wenn die Zahlung bereits eingegangen ist. Du kannst optional einen **Kommentar** zur Zahlung hinterlegen.
10. Klicke auf **Bestellung erstellen**. VOUCHER! legt die Bestellung an und leitet dich direkt zur Bestellungsdetailseite weiter.

## Tipps

* Auf der rechten Seite des Formulars wird eine Vorschau des Gutscheins angezeigt, sobald Gutschein, Bild und Elementwert gewählt sind. So kannst du das Ergebnis vor dem Absenden prüfen.
* Du kannst eine Inhouse-Bestellung auch direkt aus der Gutscheinliste starten: Klicke dort auf den Aktionsknopf **Inhouse-Bestellung mit diesem Gutschein** bei einem Gutschein. Das Formular öffnet sich dann mit diesem Gutschein vorausgewählt.
* Für Inhouse-Bestellungen stehen nur Zahlungssysteme vom Typ **Bezahlung vor Ort** und **Überweisung** zur Verfügung. Online-Zahlungssysteme wie Stripe werden hier nicht angeboten.
* Hast du die Zahlung noch nicht bestätigt, kannst du das jederzeit auf der Bestellungsdetailseite nachholen.

## Verwandte Artikel

* [Inhouse-Bestellung Seitenreferenz](./inhouse-order-create) -- alle Felder und Einstellungen im Detail
* [Gutscheinbestellungen verwalten](./manage-voucher-orders) -- Zahlungen bestätigen, einlösen und herunterladen
* [Gutscheinbestellung bearbeiten Seitenreferenz](./voucher-order-edit) -- Bereiche und Aktionen der Bestellungsdetailseite
* [VOUCHER! einrichten](../setup-voucher) -- Voraussetzungen und Einrichtungsschritte