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Documentation Index

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Diese Anleitung beschreibt, wie du Bezahlung vor Ort als Zahlungssystem in Anexis CLOUD! einrichtest. Nach der Einrichtung können Gäste die Zahlung direkt im Hotel vornehmen — ohne vorherige Kreditkartenzahlung oder Überweisung. Du weist das Zahlungssystem anschließend einem Widget wie BOOKED! (die Online-Buchungsstrecke) oder VOUCHER! (der Online-Gutscheinshop) zu.

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Voraussetzungen

  • Modul CONNECT! (das Gästekommunikationsmodul) vom Typ „Standard” oder „Vollständig” muss aktiviert sein

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Schritte

  1. Öffne das Mandant-Dashboard und klicke im Bereich Allgemein auf Zahlungssysteme.
  2. Klicke auf Neu, um ein neues Zahlungssystem zu erstellen.
  3. Wähle bei Typ den Eintrag „Bezahlung vor Ort” aus. Nach der Auswahl erscheinen die weiteren Konfigurationsfelder.
  4. Gib bei Name eine Bezeichnung pro Sprache ein. Dieser Name wird dem Gast bei der Auswahl der Bezahloption angezeigt (z. B. „Bezahlung vor Ort”).
  5. Klicke auf Speichern oder Speichern und schließen, um das Zahlungssystem anzulegen.
  6. Nach dem Speichern erscheint der Funktionsknopf Zahlungsinformationen für die Bezahlung vor Ort. Klicke darauf, um die E-Mail-Vorlage zu bearbeiten, die der Gast bei Auswahl von „Bezahlung vor Ort” als Bezahloption erhält. Dieser Funktionsknopf ist nur verfügbar, wenn CONNECT! aktiviert ist.

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Tipps

  • Die E-Mail mit Zahlungsinformationen wird nur versendet, wenn CONNECT! vom Typ „Standard” oder „Vollständig” aktiviert ist. Ohne CONNECT! funktioniert das Zahlungssystem, aber der Gast erhält keine automatische E-Mail mit den Zahlungsinformationen.
  • Du kannst das Zahlungssystem vorübergehend deaktivieren, ohne es zu löschen, indem du Aktiv auf „Nein” setzt.
  • Weise das Zahlungssystem nach der Einrichtung einem oder mehreren Widgets zu, damit Gäste die Bezahloption nutzen können.

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