E-Mail-Vorlagen Seitenreferenz

E-Mail-Vorlagen bestimmen Aussehen und Inhalt der E-Mails, die du über RECEPTION! (Gästekommunikation) versendest, zum Beispiel Angebote, Reservierungsbestätigungen oder Stornierungen. Anexis legt die Vorlagen passend zu deinem Erscheinungsbild an. Du passt Header, Farben, Name, Position und Betreff selbst an. Du erreichst die Seite im Mandant-Dashboard der Anexis CLOUD! im Bereich Verwaltung über die Kachel E-Mails und dort über die Schaltfläche E-Mail-Vorlagen.

Einstellungen für alle Vorlagen

Feld	Gültige Werte	Hinweise
Header	Bilddatei, mind. 640 px breit	Standard-Headerbild aller Vorlagen. Header hochladen öffnet die Bildauswahl mit Zuschnitt, Löschen entfernt das Bild.
Farben für die E-Mail Vorlage	Farbwert	Aufklappbarer Bereich. Jede Zeile hat einen festen Name (z. B. für Hintergrund oder Überschriften) und eine Farbe, die du über den Farbwähler änderst.
Platzhalter für die E-Mail Vorlage	Name, Wert	Nur für Anexis oder bei freigeschalteter HTML-Bearbeitung sichtbar.

Speichern unter den Bereichen speichert Header und Farben.

Vorlagenliste

Spalte	Hinweise
Status	Aktiv oder Inaktiv.
Name	Name der Vorlage.
Typ	E-Mail-Typ, z. B. RECEPTION! - Angebot, RECEPTION! - Reservierungsbestätigung, RECEPTION! - Absage, RECEPTION! - Stornierung, RECEPTION! - Angeldbestätigung, RECEPTION! - Nur Gast, RECEPTION! - Geburtstag, RECEPTION! - Vorfreude, RECEPTION! - Nachhak, RECEPTION! - Willkommen zuhause, die gleichen Typen als „RECEPTION! for ASA”, BOOKED!, REQUEST! legacy, CHECKIN!, PAY!, CONTACT! oder NEWSLETTER SIGNUP!.

Ein Klick auf eine Zeile öffnet die Detailansicht.

Detailansicht: Allgemeine Einstellungen

Feld	Gültige Werte	Hinweise
Aktiv	Ja, Nein	Nur für Anexis änderbar.
Name	Freitext	Name der Vorlage, z. B. bei der Auswahl im Mailer.
E-Mail-Typ	Siehe Vorlagenliste	Nicht änderbar.
Position	1 bis Anzahl der Vorlagen	Reihenfolge bei der Auswahl der Vorlagen.

Detailansicht: E-Mail-Vorlage

Für jede aktive Sprache gibt es einen eigenen Reiter.

Feld	Gültige Werte	Hinweise
Betreff	Freitext, max. 256 Zeichen	Betreff der E-Mail in dieser Sprache.
Header	Bilddatei	Eigenes Headerbild für diese Vorlage und Sprache. Überschreibt das Standard-Headerbild, das erhalten bleibt. Im Zuschnittdialog überträgt Für alle Sprachen übernehmen das Bild auf alle Sprachen.
Vorschau	Automatisch	Zeigt die E-Mail mit deinen Einstellungen. Wird bei Änderungen an Farben aktualisiert.

Auch in der Detailansicht gibt es die Bereiche Farben für die E-Mail Vorlage und Platzhalter für die E-Mail Vorlage. Werte hier überschreiben die Einstellungen für alle Vorlagen nur für diese Vorlage.

Abhängigkeiten

Die Namen der Farben und Platzhalter sind für dich gesperrt, nur die Farbe selbst ist änderbar. Anexis bindet Farben im HTML-Code über [[CLR_Name]] und Platzhalter über [[PLC_Name]] ein.
Eine Farbe oder ein Platzhalter, der im Template noch verwendet wird, kann nicht gelöscht werden.
HTML-Code, Neu, E-Mail-Vorlage duplizieren, E-Mail-Vorlage löschen und Aktiv sind Anexis vorbehalten, außer Anexis hat für deinen Betrieb die HTML-Bearbeitung freigeschaltet.
Pro Vorlage und Sprache ist genau ein Headerbild möglich. Weitere Bilder müssen im HTML-Code verlinkt werden.

Aktionen

Aktion	Beschreibung
Header hochladen	Lädt ein Headerbild hoch und öffnet den Zuschnitt.
Speichern	Speichert die Einstellungen bzw. die Vorlage.
Zurück	Führt zurück zur vorherigen Übersicht.

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