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In dieser Anleitung passt du eine bestehende E-Mail-Vorlage an, zum Beispiel die Vorlage für Angebote. Du änderst den Betreff, lädst ein eigenes Headerbild hoch und stimmst die Farben auf dein Haus ab.

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Voraussetzungen

  • RECEPTION! (Gästekommunikation) ist für deinen Betrieb aktiv.
  • Anexis hat die E-Mail-Vorlagen für deinen Betrieb angelegt.

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Schritte

  1. Öffne im Mandant-Dashboard der Anexis CLOUD! im Bereich Verwaltung die Kachel E-Mails.
  2. Klicke oben auf E-Mail-Vorlagen.
  3. Klicke in der Vorlagenliste auf die Vorlage, z. B. „Angebot”.
  4. Ändere bei Bedarf Name und Position der Vorlage.
  5. Wähle im Bereich E-Mail-Vorlage den Reiter der Sprache.
  6. Gib einen neuen Betreff ein, z. B. „Ihr persönliches Angebot im Hotel Beispiel”.
  7. Klicke bei Header auf Header hochladen, wähle ein Bild und lege den Ausschnitt fest. Soll das Bild für alle Sprachen gelten, wähle Für alle Sprachen übernehmen.
  8. Wiederhole die Schritte 5 bis 7 für die anderen Sprachen.
  9. Klappe Farben für die E-Mail Vorlage auf, klicke bei einer Farbe auf den Farbwähler und wähle die neue Farbe. Die Vorschau zeigt die Änderung sofort.
  10. Klicke auf Speichern.

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Tipps

  • Farben und Headerbild für alle Vorlagen gleichzeitig änderst du direkt auf der Seite E-Mail-Vorlagen oberhalb der Vorlagenliste. Einstellungen in einer einzelnen Vorlage haben Vorrang.
  • Wähle für jede Vorlage einen eigenen, natürlich formulierten Betreff. Gleiche Betreffzeilen in allen E-Mails erhöhen das Risiko, im Spam-Ordner zu landen.
  • Die Namen der Farben kannst du nicht ändern. Sie gehören zu festen Bereichen der Vorlage.
  • Texte und Aufbau der Vorlage ändert Anexis im HTML-Code. Wende dich dafür an den Anexis Support.

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