Diese Seite dokumentiert alle anpassbaren E-Mail-Inhaltsbereiche in CONNECT! (Gästekommunikation). Du erreichst die Übersicht, indem du im Mandant-Dashboard im Bereich CONNECT! auf E-Mail-Inhalte klickst. Im Bereich E-Mail-Inhalte passt du die Texte und Inhalte der ausgehenden E-Mails an. Welche Inhaltsbereiche sichtbar sind, hängt von den aktivierten Modulen ab. Das Layout, Headerbild, die Anrede, Grußnachricht und Farben bearbeitest du separat im Bereich Basis-Layout konfigurieren.Documentation Index
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Voraussetzungen
- Modul CONNECT! in der Version „Standard” oder „Vollständig”
Inhaltsbereiche
In der Übersicht werden die Inhaltsbereiche gruppiert angezeigt. REQUEST! (die Online-Gästeanfrage) und BOOKED! (die Online-Buchungsstrecke) werden unter dem gemeinsamen Bereich REQUEST! + BOOKED! geführt.| Inhaltsbereich | Beschreibung | Modul-Voraussetzung |
|---|---|---|
| Bestätigung Anfrage | Bestätigungsmail für eine Anfrage über REQUEST! | Modul REQUEST! muss aktiviert sein |
| Bestätigung Reservierung | Bestätigungsmail für eine Reservierung über BOOKED! | Modul BOOKED! muss aktiviert sein |
| Bestätigung Gutschein: E-Mail | Bestätigungsmail für eine Gutscheinbestellung mit Zusendung des Gutscheins per E-Mail | Modul VOUCHER! muss aktiviert sein |
| Bestätigung Gutschein: Post | Bestätigungsmail für eine Gutscheinbestellung mit Zusendung des Gutscheins per Post | Modul VOUCHER! muss aktiviert sein |
| Zahlungsinformationen für Überweisung | Benachrichtigung mit Informationen zur Zahlung mittels Überweisung | Immer sichtbar, unabhängig von den aktivierten Modulen |
| Zahlungsinformationen für die Bezahlung vor Ort | Benachrichtigung mit Informationen zur Zahlung vor Ort | Immer sichtbar, unabhängig von den aktivierten Modulen |
| Double-Opt-In Mail | Bestätigungsmail für den Gast, um der Newsletterzustellung zuzustimmen | Modul NEWSLETTER SYNC! muss aktiviert sein |
Abhängigkeiten
- Die Sichtbarkeit der einzelnen Inhaltsbereiche hängt von den aktivierten Modulen ab. Nur Inhaltsbereiche, deren zugehöriges Modul aktiv ist, werden in der Übersicht angezeigt. Ausnahme: Die Zahlungsinformationen sind immer sichtbar.
- In der Übersicht werden Bestätigung Anfrage und Bestätigung Reservierung im gemeinsamen Bereich REQUEST! + BOOKED! geführt. Bestätigung Reservierung erscheint nur, wenn das Modul BOOKED! aktiv ist.
Funktionshinweise
- Die verfügbaren Inhaltsbereiche werden fortlaufend erweitert. Aktuell können nur die oben aufgeführten E-Mail-Inhalte angepasst werden.
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