Documentation Index
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Diese Seite dokumentiert alle Einstellungen des REQUEST! (das Online-Anfrageformular) Widgets. Du erreichst die Konfiguration im Mandant-Dashboard unter Widgets, indem du ein bestehendes REQUEST! Widget öffnest oder ein neues erstellst.
Allgemein
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Aktiv | Ja, Nein | Ja = Widget ist aktiv und kann genutzt werden. Nein = Widget ist inaktiv und kann nicht genutzt werden. |
| Widget-Definition | mandant - REQUEST! | Wird nur beim Erstellen angezeigt. Für REQUEST! muss „mandant - REQUEST!” ausgewählt werden. |
| Externe ID | Automatisch generiert | Wird erst nach dem erstmaligen Speichern angezeigt. Kann nicht verändert werden. Wird primär für Analysen benötigt. |
| Name | Freitext | Bezeichnung zur Unterscheidung mehrerer Widgets desselben Typs. Kann jederzeit verändert werden. |
| Mandanten | Alle Mandanten, auf die der aktuelle User Zugriff hat | Bei Bedarf können weitere Mandanten zugewiesen werden, z. B. wenn mehrere Betriebe über dasselbe Anfrageformular anfragbar sein sollen. Alle zugewiesenen Mandanten können das Widget bearbeiten. |
REQUEST!
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Widget-Layout | Basic V1 | Legt das Widget-Layout fest. Derzeit steht nur „Basic V1” zur Verfügung. |
| Nur Zusatzfelder in Hotelsoftware übertragen | Ja, Nein | Ja = Nur Zusatzfelder werden im Kommentarfeld übertragen, native Schnittstellenfelder (z. B. Anreise, Abreise) separat. Nein = Alle Felder werden im Kommentarfeld übertragen, zusätzlich zu nativen Schnittstellenfeldern. |
| Alternativen Zeitraum anzeigen | Ja, Nein | Ja = Gast kann einen alternativen Zeitraum auswählen. Nein = Kein alternativer Zeitraum verfügbar. |
Optionen pro Mandant
Wenn bei Mandanten mehrere Betriebe ausgewählt wurden, gibt es für jeden Mandanten einen separaten Bereich.
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Belegung berücksichtigen | Ja, Nein | Ja = Gast kann nur Zimmer auswählen, die zur Belegung passen. Bei Nichtpassung wird er aufgefordert, ein anderes Zimmer zu wählen oder die Belegung anzupassen. Nein = Zimmer unabhängig von der Belegung wählbar. |
| Alle Zimmerkategorien anzeigen | Ja, Nein | Ja = Alle buchbaren Zimmerkategorien werden angezeigt. Nein = Nur unter „Anzuzeigende Zimmerkategorien” ausgewählte und buchbare Kategorien. Beeinflusst Sichtbarkeit von „Anzuzeigende Zimmerkategorien”. |
| Anzuzeigende Zimmerkategorien | Alle buchbaren Zimmerkategorien des Mandanten | Nur sichtbar, wenn „Alle Zimmerkategorien anzeigen” auf Nein steht. Falls keine Kategorie ausgewählt wird, wird die Zimmerauswahl im Formular nicht angezeigt. |
| Verpflegungsarten | Alle verfügbaren Verpflegungsarten | Legt fest, welche Verpflegungsarten im Anfrageformular zur Auswahl stehen. |
Belegung
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Standardbelegung Erwachsene | Ganzzahl | Vorausgewählter Wert für Erwachsene im Anfrageformular. |
| Maximalbelegung Erwachsene | Ganzzahl | Maximale Anzahl Erwachsene pro Wohneinheit. |
| Standardbelegung Kinder | Ganzzahl | Vorausgewählter Wert für Kinder im Anfrageformular. |
| Maximalbelegung Kinder | Ganzzahl | Maximale Anzahl Kinder pro Wohneinheit. |
| Min. Alter Kinder | Ganzzahl | Mindestalter für Kinder. |
| Max. Alter Kinder | Ganzzahl | Maximalalter für Kinder. |
| Maximale Anzahl Wohneinheiten | 1–50 | Maximale Anzahl buchbarer Wohneinheiten insgesamt. |
E-Mail-Einstellungen
E-Mail an Mandant
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Benachrichtigung an Mailadressen des/der Mandanten | Ja, Nein | Ja = Bei neuen Gästeanfragen erfolgt eine Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse(n) des/der Mandanten. Nein = Keine Benachrichtigung an den Mandanten. |
| Benachrichtigung an folgende Adressen | E-Mail-Adressen | Zusätzliche E-Mail-Adressen für Benachrichtigungen. Klicke Eintrag hinzufügen zum Ergänzen. Klicke X zum Entfernen. |
E-Mail an Gast
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| E-Mail an Gast | Ja, Nein | Ja = Gast erhält eine Bestätigungs-E-Mail. Inhalt anpassbar über Bestätigung Anfrage. Nein = Keine Bestätigungs-E-Mail. |
CSS-Variablen
Farbwerte für das Erscheinungsbild des Anfrageformulars.
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Textfarbe (primär) | CSS-Farbwert | Primäre Textfarbe. |
| Hintergrundfarbe (primär) | CSS-Farbwert | Primäre Hintergrundfarbe. |
| Textfarbe (sekundär) | CSS-Farbwert | Sekundäre Textfarbe. |
| Hintergrundfarbe (sekundär) | CSS-Farbwert | Sekundäre Hintergrundfarbe. |
| Textfarbe (Bestätigung) | CSS-Farbwert | Textfarbe für Bestätigungsmeldungen. |
| Hintergrundfarbe (Bestätigung) | CSS-Farbwert | Hintergrundfarbe für Bestätigungsmeldungen. |
| Textfarbe (Fehler) | CSS-Farbwert | Textfarbe für Fehlermeldungen. |
| Hintergrundfarbe (Fehler) | CSS-Farbwert | Hintergrundfarbe für Fehlermeldungen. |
| Textfarbe (Formularfelder) | CSS-Farbwert | Textfarbe für Formularfelder. |
| Hintergrundfarbe (Formularfelder) | CSS-Farbwert | Hintergrundfarbe für Formularfelder. |
Hooks
JavaScript-Code pro Sprache, der bei bestimmten Events ausgeführt wird.
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Beim Laden des Widgets | JavaScript-Code | Wird ausgeführt, sobald das Widget auf der Website geladen wurde. |
| Beim Absenden der Daten | JavaScript-Code | Wird ausgeführt, sobald im Widget auf den „Senden”-Knopf geklickt wurde. |
| Beim erfolgreichen Speichern | JavaScript-Code | Wird ausgeführt, sobald die Anfrage korrekt abgeschickt wurde. Über den Funktionsknopf Dokumentation sind weitere Parameter verfügbar (z. B. Anreise, Abreise, Belegung), die für Conversion-Tracking genutzt werden können. |
Datenschutz
Konfiguration pro Sprache für den Datenschutzhinweis im Formular.
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Dokumentation | — | Funktionsknopf zum Anzeigen aller verfügbaren Platzhalter und deren Output. |
| Text | Freitext mit Platzhaltern | Label der Datenschutz-Checkbox. Verwende {{privacyLink}} für den Link zu den Datenschutzbestimmungen, z. B. „Ich akzeptiere die {{privacyLink}}”. |
| Linktext | Freitext | Angezeigter Text für den Datenschutz-Link, z. B. „Datenschutzbestimmungen”. |
| Datenschutz-Link | URL (relativ oder absolut) | Ziel-URL des Datenschutz-Links, z. B. /datenschutz/ oder https://anex.is/imprint-data-privacy/. |
| Link in neuem Tab öffnen | Checkbox | Ausgewählt = Link öffnet in neuem Browser-Tab. Nicht ausgewählt = Link öffnet im selben Tab. |
Newsletter
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Anzeigen | Ja, Nein | Ja = Newsletter-Checkbox wird im Formular angezeigt. Nein = Keine Newsletter-Checkbox. Beeinflusst Sichtbarkeit von „Text”. |
| Text | Freitext pro Sprache | Text neben der Newsletter-Checkbox. Nur sichtbar, wenn „Anzeigen” auf Ja steht. |
WhatsApp
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Anzeigen | Ja, Nein | Ja = WhatsApp-Checkbox wird im Formular angezeigt. Nein = Keine WhatsApp-Checkbox. Beeinflusst Sichtbarkeit von „Text”. |
| Text | Freitext pro Sprache | Text neben der WhatsApp-Checkbox. Nur sichtbar, wenn „Anzeigen” auf Ja steht. |
Bestätigungsseite
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Social Media-Banner anzeigen | Ja, Nein | Ja = Social-Media-Kanäle werden auf der Bestätigungsseite angezeigt. Nein = Ohne Social-Media-Informationen. |
| Kontaktdaten anzeigen | Ja, Nein | Ja = Kontaktdaten werden auf der Bestätigungsseite angezeigt. Nein = Ohne Kontaktdaten. |
| Text | Freitext pro Sprache | Text auf der Bestätigungsseite. |
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Alle Felder anzeigen | Ja, Nein | Ja = Pflichtfelder und optionale Felder werden sofort angezeigt. Nein = Nur Pflichtfelder, optionale Felder kann der Gast manuell einblenden. |
Pro Sprache können Formularfelder, deren Reihenfolge und individuelle Einstellungen festgelegt werden. Klicke Eintrag hinzufügen zum Ergänzen, X zum Löschen, das Bleistift-Symbol zum Bearbeiten und das Hamburger-Menü (drei horizontale Linien) zum Ändern der Reihenfolge.
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Feldtyp | Text, Text mehrzeilig, Auswahl, Telefonnummer, E-Mail, Länder-Auswahl, Checkbox, Radio-Button | Legt den Formularfeldtyp fest. |
| Name | Freitext | Name (Formularlabel) des Formularfeldes. |
| Interner Feldname (Data-ID) | Freitext | Eindeutige interne Bezeichnung. Wird in die Attribute data-id und name übernommen. |
| Autocomplete-Attribut | Freitext | Wert für das HTML-autocomplete-Attribut. Gibt dem Browser einen Hinweis zum automatischen Ausfüllen. |
| Platzhalter | Freitext | Platzhaltertext im Eingabefeld, solange der Fokus nicht darauf liegt und keine Eingabe erfolgt ist. |
| Pflichtfeld | Ja, Nein | Ja = Feld muss zwingend ausgefüllt werden. |
| Hinweistext | Freitext | Tooltip (title-Attribut), erscheint beim Überfahren mit der Maus. |
| Ganze Breite verwenden | Ja, Nein | Ja = Formularfeld erstreckt sich über die komplette Formularbreite. |
Zusätzliche Eigenschaften nach Feldtyp
Feldtyp „Auswahl”:
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Anzeigetyp in E-Mail und Kommentar | Wert, Text | Bestimmt, ob der Wert oder der Text der Auswahloption im Kommentarbereich und in der Benachrichtigungsmail angezeigt wird. |
| Auswahlmöglichkeiten | Freitext-Einträge | Die zur Auswahl stehenden Optionen, z. B. „Frau”, „Herr”, „Familie”. |
Feldtyp „Länder-Auswahl”:
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Schnellauswahl Länder | Länderliste | Vorausgewählte Länder für die Schnellauswahl in der definierten Reihenfolge, z. B. „Italien”, „Deutschland”, „Österreich”, „Schweiz”. Kann pro Sprache unterschiedlich sein. |
Feldtyp „Radio-Button”:
| Feld | Gültige Werte | Hinweise |
|---|
| Jede Auswahlmöglichkeit in einer eigenen Zeile anzeigen | Ja, Nein | Ja = Radio-Buttons untereinander. Nein = Radio-Buttons inline in einer Zeile. |
| Anzeigetyp in E-Mail und Kommentar | Wert, Text | Bestimmt, ob der Wert oder der Text der Auswahloption im Kommentarbereich und in der Benachrichtigungsmail angezeigt wird. |
| Auswahlmöglichkeiten | Freitext-Einträge | Die zur Auswahl stehenden Optionen, z. B. „Frau”, „Herr”, „Familie”. |
Abhängigkeiten
- Alle Zimmerkategorien anzeigen = Nein macht Anzuzeigende Zimmerkategorien sichtbar.
- Newsletter Anzeigen = Ja macht Newsletter Text sichtbar.
- WhatsApp Anzeigen = Ja macht WhatsApp Text sichtbar.
- E-Mail an Gast = Ja aktiviert den Funktionsknopf Bestätigung Anfrage.
- Externe ID und Einbettungscode werden erst nach dem erstmaligen Speichern angezeigt.
Aktionen
| Aktion | Beschreibung. |
|---|
| Speichern | Speichert die aktuellen Einstellungen. Die Seite bleibt geöffnet. |
| Speichern und schließen | Speichert die aktuellen Einstellungen und schließt die Seite. |
| Bestätigung Anfrage | Öffnet die Bearbeitungsoberfläche für die Bestätigungs-E-Mail. Nur sichtbar nach erstmaligem Speichern und wenn CONNECT! (Gästekommunikation) vom Typ „Standard” oder „Vollständig” aktiviert ist. |
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