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Documentation Index

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Diese Seite dokumentiert alle Einstellungen des REQUEST! (das Online-Anfrageformular) Widgets. Du erreichst die Konfiguration im Mandant-Dashboard unter Widgets, indem du ein bestehendes REQUEST! Widget öffnest oder ein neues erstellst.

Allgemein

FeldGültige WerteHinweise
AktivJa, NeinJa = Widget ist aktiv und kann genutzt werden. Nein = Widget ist inaktiv und kann nicht genutzt werden.
Widget-Definitionmandant - REQUEST!Wird nur beim Erstellen angezeigt. Für REQUEST! muss „mandant - REQUEST!” ausgewählt werden.
Externe IDAutomatisch generiertWird erst nach dem erstmaligen Speichern angezeigt. Kann nicht verändert werden. Wird primär für Analysen benötigt.
NameFreitextBezeichnung zur Unterscheidung mehrerer Widgets desselben Typs. Kann jederzeit verändert werden.
MandantenAlle Mandanten, auf die der aktuelle User Zugriff hatBei Bedarf können weitere Mandanten zugewiesen werden, z. B. wenn mehrere Betriebe über dasselbe Anfrageformular anfragbar sein sollen. Alle zugewiesenen Mandanten können das Widget bearbeiten.

REQUEST!

FeldGültige WerteHinweise
Widget-LayoutBasic V1Legt das Widget-Layout fest. Derzeit steht nur „Basic V1” zur Verfügung.
Nur Zusatzfelder in Hotelsoftware übertragenJa, NeinJa = Nur Zusatzfelder werden im Kommentarfeld übertragen, native Schnittstellenfelder (z. B. Anreise, Abreise) separat. Nein = Alle Felder werden im Kommentarfeld übertragen, zusätzlich zu nativen Schnittstellenfeldern.
Alternativen Zeitraum anzeigenJa, NeinJa = Gast kann einen alternativen Zeitraum auswählen. Nein = Kein alternativer Zeitraum verfügbar.

Optionen pro Mandant

Wenn bei Mandanten mehrere Betriebe ausgewählt wurden, gibt es für jeden Mandanten einen separaten Bereich.
FeldGültige WerteHinweise
Belegung berücksichtigenJa, NeinJa = Gast kann nur Zimmer auswählen, die zur Belegung passen. Bei Nichtpassung wird er aufgefordert, ein anderes Zimmer zu wählen oder die Belegung anzupassen. Nein = Zimmer unabhängig von der Belegung wählbar.
Alle Zimmerkategorien anzeigenJa, NeinJa = Alle buchbaren Zimmerkategorien werden angezeigt. Nein = Nur unter „Anzuzeigende Zimmerkategorien” ausgewählte und buchbare Kategorien. Beeinflusst Sichtbarkeit von „Anzuzeigende Zimmerkategorien”.
Anzuzeigende ZimmerkategorienAlle buchbaren Zimmerkategorien des MandantenNur sichtbar, wenn „Alle Zimmerkategorien anzeigen” auf Nein steht. Falls keine Kategorie ausgewählt wird, wird die Zimmerauswahl im Formular nicht angezeigt.
VerpflegungsartenAlle verfügbaren VerpflegungsartenLegt fest, welche Verpflegungsarten im Anfrageformular zur Auswahl stehen.

Belegung

FeldGültige WerteHinweise
Standardbelegung ErwachseneGanzzahlVorausgewählter Wert für Erwachsene im Anfrageformular.
Maximalbelegung ErwachseneGanzzahlMaximale Anzahl Erwachsene pro Wohneinheit.
Standardbelegung KinderGanzzahlVorausgewählter Wert für Kinder im Anfrageformular.
Maximalbelegung KinderGanzzahlMaximale Anzahl Kinder pro Wohneinheit.
Min. Alter KinderGanzzahlMindestalter für Kinder.
Max. Alter KinderGanzzahlMaximalalter für Kinder.
Maximale Anzahl Wohneinheiten1–50Maximale Anzahl buchbarer Wohneinheiten insgesamt.

E-Mail-Einstellungen

E-Mail an Mandant

FeldGültige WerteHinweise
Benachrichtigung an Mailadressen des/der MandantenJa, NeinJa = Bei neuen Gästeanfragen erfolgt eine Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse(n) des/der Mandanten. Nein = Keine Benachrichtigung an den Mandanten.
Benachrichtigung an folgende AdressenE-Mail-AdressenZusätzliche E-Mail-Adressen für Benachrichtigungen. Klicke Eintrag hinzufügen zum Ergänzen. Klicke X zum Entfernen.

E-Mail an Gast

FeldGültige WerteHinweise
E-Mail an GastJa, NeinJa = Gast erhält eine Bestätigungs-E-Mail. Inhalt anpassbar über Bestätigung Anfrage. Nein = Keine Bestätigungs-E-Mail.

CSS-Variablen

Farbwerte für das Erscheinungsbild des Anfrageformulars.
FeldGültige WerteHinweise
Textfarbe (primär)CSS-FarbwertPrimäre Textfarbe.
Hintergrundfarbe (primär)CSS-FarbwertPrimäre Hintergrundfarbe.
Textfarbe (sekundär)CSS-FarbwertSekundäre Textfarbe.
Hintergrundfarbe (sekundär)CSS-FarbwertSekundäre Hintergrundfarbe.
Textfarbe (Bestätigung)CSS-FarbwertTextfarbe für Bestätigungsmeldungen.
Hintergrundfarbe (Bestätigung)CSS-FarbwertHintergrundfarbe für Bestätigungsmeldungen.
Textfarbe (Fehler)CSS-FarbwertTextfarbe für Fehlermeldungen.
Hintergrundfarbe (Fehler)CSS-FarbwertHintergrundfarbe für Fehlermeldungen.
Textfarbe (Formularfelder)CSS-FarbwertTextfarbe für Formularfelder.
Hintergrundfarbe (Formularfelder)CSS-FarbwertHintergrundfarbe für Formularfelder.

Hooks

JavaScript-Code pro Sprache, der bei bestimmten Events ausgeführt wird.
FeldGültige WerteHinweise
Beim Laden des WidgetsJavaScript-CodeWird ausgeführt, sobald das Widget auf der Website geladen wurde.
Beim Absenden der DatenJavaScript-CodeWird ausgeführt, sobald im Widget auf den „Senden”-Knopf geklickt wurde.
Beim erfolgreichen SpeichernJavaScript-CodeWird ausgeführt, sobald die Anfrage korrekt abgeschickt wurde. Über den Funktionsknopf Dokumentation sind weitere Parameter verfügbar (z. B. Anreise, Abreise, Belegung), die für Conversion-Tracking genutzt werden können.

Datenschutz

Konfiguration pro Sprache für den Datenschutzhinweis im Formular.
FeldGültige WerteHinweise
DokumentationFunktionsknopf zum Anzeigen aller verfügbaren Platzhalter und deren Output.
TextFreitext mit PlatzhalternLabel der Datenschutz-Checkbox. Verwende {{privacyLink}} für den Link zu den Datenschutzbestimmungen, z. B. „Ich akzeptiere die {{privacyLink}}”.
LinktextFreitextAngezeigter Text für den Datenschutz-Link, z. B. „Datenschutzbestimmungen”.
Datenschutz-LinkURL (relativ oder absolut)Ziel-URL des Datenschutz-Links, z. B. /datenschutz/ oder https://anex.is/imprint-data-privacy/.
Link in neuem Tab öffnenCheckboxAusgewählt = Link öffnet in neuem Browser-Tab. Nicht ausgewählt = Link öffnet im selben Tab.

Newsletter

FeldGültige WerteHinweise
AnzeigenJa, NeinJa = Newsletter-Checkbox wird im Formular angezeigt. Nein = Keine Newsletter-Checkbox. Beeinflusst Sichtbarkeit von „Text”.
TextFreitext pro SpracheText neben der Newsletter-Checkbox. Nur sichtbar, wenn „Anzeigen” auf Ja steht.

WhatsApp

FeldGültige WerteHinweise
AnzeigenJa, NeinJa = WhatsApp-Checkbox wird im Formular angezeigt. Nein = Keine WhatsApp-Checkbox. Beeinflusst Sichtbarkeit von „Text”.
TextFreitext pro SpracheText neben der WhatsApp-Checkbox. Nur sichtbar, wenn „Anzeigen” auf Ja steht.

Bestätigungsseite

FeldGültige WerteHinweise
Social Media-Banner anzeigenJa, NeinJa = Social-Media-Kanäle werden auf der Bestätigungsseite angezeigt. Nein = Ohne Social-Media-Informationen.
Kontaktdaten anzeigenJa, NeinJa = Kontaktdaten werden auf der Bestätigungsseite angezeigt. Nein = Ohne Kontaktdaten.
TextFreitext pro SpracheText auf der Bestätigungsseite.

Formularfelder

FeldGültige WerteHinweise
Alle Felder anzeigenJa, NeinJa = Pflichtfelder und optionale Felder werden sofort angezeigt. Nein = Nur Pflichtfelder, optionale Felder kann der Gast manuell einblenden.

Formularfelder konfigurieren

Pro Sprache können Formularfelder, deren Reihenfolge und individuelle Einstellungen festgelegt werden. Klicke Eintrag hinzufügen zum Ergänzen, X zum Löschen, das Bleistift-Symbol zum Bearbeiten und das Hamburger-Menü (drei horizontale Linien) zum Ändern der Reihenfolge.

Allgemeine Formularfeldeigenschaften

FeldGültige WerteHinweise
FeldtypText, Text mehrzeilig, Auswahl, Telefonnummer, E-Mail, Länder-Auswahl, Checkbox, Radio-ButtonLegt den Formularfeldtyp fest.
NameFreitextName (Formularlabel) des Formularfeldes.
Interner Feldname (Data-ID)FreitextEindeutige interne Bezeichnung. Wird in die Attribute data-id und name übernommen.
Autocomplete-AttributFreitextWert für das HTML-autocomplete-Attribut. Gibt dem Browser einen Hinweis zum automatischen Ausfüllen.
PlatzhalterFreitextPlatzhaltertext im Eingabefeld, solange der Fokus nicht darauf liegt und keine Eingabe erfolgt ist.
PflichtfeldJa, NeinJa = Feld muss zwingend ausgefüllt werden.
HinweistextFreitextTooltip (title-Attribut), erscheint beim Überfahren mit der Maus.
Ganze Breite verwendenJa, NeinJa = Formularfeld erstreckt sich über die komplette Formularbreite.

Zusätzliche Eigenschaften nach Feldtyp

Feldtyp „Auswahl”:
FeldGültige WerteHinweise
Anzeigetyp in E-Mail und KommentarWert, TextBestimmt, ob der Wert oder der Text der Auswahloption im Kommentarbereich und in der Benachrichtigungsmail angezeigt wird.
AuswahlmöglichkeitenFreitext-EinträgeDie zur Auswahl stehenden Optionen, z. B. „Frau”, „Herr”, „Familie”.
Feldtyp „Länder-Auswahl”:
FeldGültige WerteHinweise
Schnellauswahl LänderLänderlisteVorausgewählte Länder für die Schnellauswahl in der definierten Reihenfolge, z. B. „Italien”, „Deutschland”, „Österreich”, „Schweiz”. Kann pro Sprache unterschiedlich sein.
Feldtyp „Radio-Button”:
FeldGültige WerteHinweise
Jede Auswahlmöglichkeit in einer eigenen Zeile anzeigenJa, NeinJa = Radio-Buttons untereinander. Nein = Radio-Buttons inline in einer Zeile.
Anzeigetyp in E-Mail und KommentarWert, TextBestimmt, ob der Wert oder der Text der Auswahloption im Kommentarbereich und in der Benachrichtigungsmail angezeigt wird.
AuswahlmöglichkeitenFreitext-EinträgeDie zur Auswahl stehenden Optionen, z. B. „Frau”, „Herr”, „Familie”.

Abhängigkeiten

  • Alle Zimmerkategorien anzeigen = Nein macht Anzuzeigende Zimmerkategorien sichtbar.
  • Newsletter Anzeigen = Ja macht Newsletter Text sichtbar.
  • WhatsApp Anzeigen = Ja macht WhatsApp Text sichtbar.
  • E-Mail an Gast = Ja aktiviert den Funktionsknopf Bestätigung Anfrage.
  • Externe ID und Einbettungscode werden erst nach dem erstmaligen Speichern angezeigt.

Aktionen

AktionBeschreibung.
SpeichernSpeichert die aktuellen Einstellungen. Die Seite bleibt geöffnet.
Speichern und schließenSpeichert die aktuellen Einstellungen und schließt die Seite.
Bestätigung AnfrageÖffnet die Bearbeitungsoberfläche für die Bestätigungs-E-Mail. Nur sichtbar nach erstmaligem Speichern und wenn CONNECT! (Gästekommunikation) vom Typ „Standard” oder „Vollständig” aktiviert ist.

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