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In dieser Anleitung legst du für einen Betrieb eine Client-Schnittstelle an. Bei einer Client-Schnittstelle verbindet sich ein externes System mit der Anexis CLOUD!, z. B. die Hotelsoftware ASA, ein AlpineBits-kompatibles PMS oder Phoenix/XENUS. Typische Fälle sind BOOKED! (die Online-Buchungsstrecke) in Kombination mit ASA, RECEPTION! for ASA, das Einlesen von Website- und Portal-Anfragen in die Hotelsoftware oder das Übernehmen von Pauschalangeboten aus einem Fremdsystem.

Voraussetzungen

  • Du bist als Admin oder Super-Admin angemeldet und keinem einzelnen Mandanten zugeordnet. Nur dann erscheint der Button Client erstellen.
  • Du weißt, welcher Anbieter angebunden wird und welche Daten der Betrieb austauschen möchte.

Schritte

  1. Öffne den Mandanten und klicke im Mandant-Dashboard im Bereich Einstellungen auf Schnittstellen.
  2. Klicke oben auf Client erstellen. Die Anexis CLOUD! legt eine neue Schnittstelle an und öffnet die Detailseite Client.
  3. Wähle im Bereich Zugangsdaten den Anbieter aus. Je nach Anbieter erscheinen unterschiedliche Einstellungen.
  4. Notiere Code, Benutzername und Passwort. Die Anexis CLOUD! vergibt diese Werte automatisch oder übernimmt sie vom Anbieter. Der Systempartner trägt sie in der Hotelsoftware ein.
  5. Setze im Bereich Einstellungen die Häkchen für die Daten, die ausgetauscht werden sollen:
    • Reservierungen/Anfragen - Website (Zu zahlen), wenn Anfragen und Reservierungen von der Website des Betriebs (z. B. aus BOOKED!) in die Hotelsoftware sollen.
    • Reservierungen/Anfragen - Portal (Kostenlos), wenn Anfragen von den Anexis-Tourismusportalen in die Hotelsoftware sollen.
    • Zusätzlich Anfragen/Reservierungen senden, damit überhaupt Anfragen übertragen werden.
    • Verfügbarkeiten empfangen, Preise empfangen und Zimmerkategorien empfangen, wenn das PMS diese Daten an die Anexis CLOUD! liefert.
  6. Prüfe Zimmerkategorie Bilder empfangen und Zimmerkategorie Ausstattungen empfangen. Beide stehen beim Anlegen auf „Ja“.
  7. Klicke auf Speichern. Die Anexis CLOUD! aktiviert die Schnittstelle und zeigt „Erfolgreich gespeichert.“ an.

Tipps

  • Nach dem ersten Speichern lässt sich der Anbieter nicht mehr ändern. Lösche die Schnittstelle bei einem Fehler mit Client löschen und lege sie neu an.
  • ASA kann keine Ausstattungsmerkmale übertragen. Setze Zimmerkategorie Ausstattungen empfangen für ASA deshalb auf „Nein“, damit der Betrieb die Ausstattungen selbst pflegt. Bei Zimmerkategorie Bilder empfangen auf „Nein“ lädt der Betrieb die Bilder selbst hoch.
  • Bei Phoenix/XENUS braucht der Betrieb keine Zugangsdaten. Die Anexis CLOUD! hängt die Anfragedaten unsichtbar an die Benachrichtigungs-E-Mail an. Der Systempartner muss in Phoenix/XENUS bzw. Outlook einen Ordner für diese E-Mails einrichten und zum Einlesen konfigurieren.
  • Anfragen/Reservierungen senden, Preise empfangen, Pakete empfangen, RECEPTION! und CHECKIN! dürfen pro Betrieb nur bei einer Client-Schnittstelle aktiv sein. Zimmerkategorien empfangen und Verfügbarkeiten empfangen müssen beim selben Client liegen. Sonst erscheint „Folgende Einstellung ist schon bei einer anderen Schnittstelle aktiv:“.
  • Über API-Protokoll siehst du alle Anfragen, die das externe System an die Anexis CLOUD! geschickt hat. Nutze das Protokoll zur Fehlersuche.
  • Anfragen von den Anexis-Tourismusportalen speichert die Anexis CLOUD! immer. Eine eigene Schnittstelle brauchst du nur, wenn die Anfragen zusätzlich in die Hotelsoftware sollen.

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