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Ein Betrieb meldet, dass sich eine Einstellung „von selbst“ geändert hat? Im Aktivitätsprotokoll siehst du, wer den Datensatz wann geändert hat und welche Werte vorher und nachher gespeichert waren.

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Voraussetzungen

  • Du bist als Super-Admin angemeldet.
  • Die Änderung liegt höchstens etwa einen Monat zurück. Ältere Einträge löscht die Anexis CLOUD! automatisch.

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Schritte

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Direkt vom betroffenen Datensatz aus

  1. Öffne beim Mandanten die Seite mit dem betroffenen Datensatz, zum Beispiel die Komponente oder das Widget.
  2. Klicke oben in der Navigationsleiste auf Aktivitätsprotokoll. Alternativ drückst du Strg + Umschalt + A. Das Protokoll öffnet sich bereits gefiltert auf diesen Datensatz.
  3. Suche in der Liste den Eintrag zum fraglichen Zeitpunkt. Die neuesten Einträge stehen oben.
  4. Klicke auf die Zeile. Der Log-Eintrag öffnet sich.
  5. Lies unter Allgemeine Daten ab, welcher Benutzer die Änderung gemacht hat.
  6. Vergleiche unten die beiden Spalten: links der Stand vor der Änderung, rechts danach.

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Über das Admin-Dashboard

  1. Klicke im Admin-Dashboard im Bereich Allgemein auf Aktivitätsprotokoll.
  2. Klicke auf Filter.
  3. Wähle bei Entität die betroffene Datentabelle aus, zum Beispiel Mandant.
  4. Gib bei Primärschlüssel-ID die ID des Datensatzes ein und bestätige sie.
  5. Grenze bei Bedarf mit Von und Bis den Zeitraum ein oder wähle bei Benutzer eine bestimmte Person aus.
  6. Klicke auf Schließen und öffne den passenden Eintrag mit einem Klick auf die Zeile.

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Tipps

  • Steht bei Benutzer „Kein Benutzer“, hat kein angemeldeter Benutzer die Änderung ausgelöst, sondern zum Beispiel ein automatischer Prozess oder eine Schnittstelle. Die Request URL zeigt dir, woher die Änderung kam.
  • Die gefilterte Ansicht steht in der Adresszeile des Browsers. Kopiere den Link, wenn du den Fund mit Kolleg:innen teilen willst.
  • Sensible Felder sind im Vergleich unkenntlich gemacht. Die Änderung selbst siehst du trotzdem.
  • Findest du nichts, prüfe, ob bei Aktionen ein Filter aktiv ist. Gelöschte Datensätze erscheinen als delete oder soft_delete.

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