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CHECKIN! (der Online-Check-in) ergänzt ROOMS! (das zentrale PMS) oder RECEPTION! for ASA um einen Check-in-Prozess, den der Gast vollständig online erledigt. In dieser Anleitung aktivierst du CHECKIN! und verbindest es je nach Modulkombination.

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Voraussetzungen

  • Du bist als Admin oder Super-Admin angemeldet.
  • Der Betrieb nutzt ROOMS! oder RECEPTION! for ASA. Sonst verweigert der eAssistant das Speichern mit „CHECKIN! kann nur mit ROOMS! oder RECEPTION! for ASA verwendet werden.“
  • Der Betrieb hat das CHECKIN! Widget auf einer Seite seiner Website eingebaut.

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Schritte

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CHECKIN! aktivieren

  1. Öffne in der Anexis CLOUD! den Mandanten und klicke im Bereich Allgemein auf Module. Setze CHECKIN! auf „Aktiviert“ oder „Testphase“ und blende bei Bedarf den „Powered by“-Hinweis aus.
  2. Klicke im Bereich Allgemein auf Mandant. Trage pro Sprache die CHECKIN! Web-Adresse ein, also die Adresse der Seite mit dem CHECKIN! Widget. Speichere.

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E-Mail-Vorlage anlegen

  1. Öffne im Mandant-Dashboard E-Mails > E-Mail-Vorlagen und klicke auf Neu.
  2. Vergib einen Namen und wähle den E-Mail-Typ:
    • Nur ROOMS!: „CHECKIN!“. Der Betrieb sendet diese E-Mail manuell über den Mailer.
    • ROOMS! mit RECEPTION! for ROOMS! und AUTOMAILS!: „RECEPTION! - Vorfreude“ und bei E-Mail-Vorlage „Vorfreude – Mit CHECKIN!“.
    • RECEPTION! for ASA mit AUTOMAILS!: „RECEPTION! for ASA - Vorfreude“ und bei E-Mail-Vorlage „Vorfreude – Mit CHECKIN!“.
  3. Klicke auf Speichern und passe die Vorlage an das Layout des Betriebs an. Der Platzhalter [[CheckInUrl]] erzeugt den Link zum Online-Check-in.

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Zusätzlich bei RECEPTION! for ASA

  1. Öffne im Mandant-Dashboard Schnittstellen und die Client-Schnittstelle „ASA“. Setze das Häkchen bei CHECKIN! und speichere.
  2. Lass in ASA unter Internet-Portale > „SiMedia RECEPTION!“ > Reiter Buchungen im Feld Web Check-in Adresse folgende URL eintragen: https://api.cloud.anex.is/api/asa/checkin?reservationid=<RID>

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Tipps

  • Fehlt die E-Mail-Vorlage, erscheint in der Checkliste des Mandanten „CHECKIN! Mail-Vorlage fehlt.“ Fehlt die Web-Adresse, meldet die Checkliste „CHECKIN! Web-Adresse fehlt bei den Mandanteinstellungen.“
  • Die Einstellungen des Widgets, etwa die Abfrage der Steuernummer, nimmt der Betrieb selbst im CHECKIN! Widget vor.
  • CHECKIN! darf pro Betrieb nur bei einer Client-Schnittstelle aktiv sein.

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