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In dieser Anleitung passt du die wichtigsten Grundeinstellungen deines Betriebs an. Danach stimmen Check-in-Zeiten, Blindkopien der Gästekorrespondenz, die Reihenfolge der Zimmer in BOOKED! (die Online-Buchungsstrecke) und die vorgeschlagene Verpflegung in ROOMS! (das zentrale PMS).

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Voraussetzungen

  • Dein Benutzer hat Schreibrechte für den Mandanten.
  • Einige Bereiche erscheinen nur mit dem passenden Modul: RECEPTION! und die Check-in-Zeiten brauchen ein RECEPTION!-Modul oder ROOMS!, BOOKED! braucht BOOKED!, ROOMS! braucht ROOMS!.

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Schritte

  1. Klicke im Mandant-Dashboard im Bereich Einstellungen auf Betriebseinstellungen.
  2. Prüfe im Bereich Allgemeine Einstellungen die angezeigten Stammdaten. Stimmt etwas nicht, zum Beispiel Adresse oder Mehrwertsteuernummer, melde dich beim Anexis-Support. Du kannst diese Felder nicht selbst ändern.
  3. Wähle bei Sprache der Systembenachrichtigungen „Deutsch” oder „Italienisch”.
  4. Trage bei Check-in ab und Check-out bis die Uhrzeiten deines Betriebs ein, zum Beispiel 14:00 und 10:00.
  5. Trage im Bereich RECEPTION! bei Bcc die Adressen ein, die eine Blindkopie jeder Korrespondenz-E-Mail erhalten sollen. Trenne mehrere Adressen mit Komma, zum Beispiel info@hotel-beispiel.it,chef@hotel-beispiel.it.
  6. Wähle im Bereich BOOKED! bei Zimmertyp-Sortierung, in welcher Reihenfolge die Zimmerkategorien in der Buchungsstrecke erscheinen:
    • „Position”: nach der Position, die du in der Zimmerkategorie hinterlegt hast
    • „Nach Preis aufsteigend”: günstigste Kategorie zuerst
    • „Nach Preis absteigend”: teuerste Kategorie zuerst
  7. Wähle im Bereich ROOMS! bei Vorzuschlagende Verpflegungsart die Verpflegung, die bei neuen Reservierungen vorausgewählt sein soll.
  8. Trage bei Berechnung der Verfügbarkeiten in Tagen ein, wie weit im Voraus die Verfügbarkeiten berechnet werden sollen, zum Beispiel 365 für ein Jahr.
  9. Klicke unten auf Speichern. Die Anexis CLOUD! zeigt „Erfolgreich gespeichert.” an.

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Tipps

  • Falls „Bcc E-Mail-Adresse ist nicht korrekt” erscheint, prüfe die angezeigte Adresse auf Tippfehler und Leerzeichen nach dem Komma. Die Anexis CLOUD! prüft jede Adresse einzeln.
  • Falls „Keine Sprachen aktiviert.” erscheint, ist für deinen Mandanten weder Deutsch, Italienisch noch Englisch aktiv. Die aktiven Sprachen legt Anexis fest. Melde dich beim Anexis-Support.
  • Die Bezeichnungen der Verpflegungsarten kannst du in den Mandanttexten anpassen.
  • Nach dem Speichern berechnet ROOMS! die Verfügbarkeiten neu. Bei vielen Zimmern kann das einen Moment dauern.
  • CIN Codes pflegst du auf derselben Seite. Die Anleitung findest du unter CIN-Codes einrichten.

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