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Im Zimmerplan änderst du bestehende Zimmerreservierungen per Maus: Du verschiebst sie in ein anderes Zimmer, änderst An- und Abreise oder teilst sie, wenn der Gast während des Aufenthalts das Zimmer wechselt. Mit Zimmerreservierung fixieren schützt du ein Zimmer vor versehentlichem Verschieben.

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Voraussetzungen

  • Der Schalter Bearbeitungsmodus über dem Kalender ist aktiv.
  • Bei der Zimmerreservierung ist Zimmer fix nicht aktiv (kein Schloss-Symbol auf dem Balken).

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Schritte

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Zimmerreservierung verschieben oder verlängern

  1. Klicke im Mandant-Dashboard unter Verwaltung auf Zimmerplan.
  2. Zieh den Balken mit gedrückter Maustaste in die Zeile eines anderen Zimmers oder auf andere Tage.
  3. Um nur die An- oder Abreise zu ändern, zieh den linken oder rechten Rand des Balkens.
  4. Passt die Personenanzahl nicht zur Belegung des neuen Zimmers, erscheint eine Warnung. Klicke auf Trotzdem verschieben oder auf Änderungen verwerfen.
  5. Klicke unten auf Änderungen speichern.
  6. Bestätige den Hinweis „Der Preis muss händisch aktualisiert werden.” mit OK.
  7. Öffne die Reservierung per Doppelklick auf den Balken und berechne den Preis neu.

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Zimmerreservierung für einen Zimmerwechsel teilen

  1. Klicke mit der rechten Maustaste auf den Balken, und zwar auf den Tag, an dem der Zimmerwechsel stattfindet.
  2. Klicke im Fenster Zimmerreservierung auf Zimmerreservierung teilen. Der Balken wird an dieser Stelle in zwei Teile geteilt.
  3. Zieh den zweiten Teil in die Zeile des neuen Zimmers.
  4. Klicke auf Änderungen speichern und passe danach den Preis in der Detailansicht an.

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Zimmer fixieren

  1. Klicke mit der rechten Maustaste auf den Balken.
  2. Klicke auf Zimmerreservierung fixieren. Der Balken zeigt nun ein Schloss-Symbol und lässt sich nicht mehr verschieben.
  3. Klicke auf Änderungen speichern.
Das Fixieren kannst du alternativ in der Detailansicht über die Checkbox Zimmer fix setzen oder wieder entfernen.

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Tipps

  • Mit Änderungen verwerfen machst du alle ungespeicherten Änderungen rückgängig.
  • Solange Änderungen nicht gespeichert sind, kannst du weder den Bearbeitungsmodus verlassen noch zu einem anderen Monat springen.
  • Überschneiden sich zwei Balken, werden sie rot. Speichern ist erst möglich, wenn keine Überschneidung mehr besteht.
  • Sobald Gäste eingecheckt sind, setzt ROOMS! Zimmer fix automatisch. Ein Zimmerwechsel ist dann nur noch in der Detailansicht über Statusänderung möglich.
  • Ist die Reservierung bereits an ASTAT gemeldet, kann das Verschieben zu einem Konflikt führen. ROOMS! zeigt dann eine Fehlermeldung und speichert nicht.
  • Im Rechtsklick-Fenster kannst du im Bearbeitungsmodus auch die Kategorie (Reservierungs-Kategorie) ändern.

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