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Am Abreisetag checkst du die Gäste einer Zimmerreservierung aus. ROOMS! setzt dann den Reservierungsstatus auf Abgereist. Du kannst den Check-out auch an einem der folgenden Tage nachholen.

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Voraussetzungen

  • Alle Gäste der Zimmerreservierung sind eingecheckt.
  • Der Abreisetag ist heute oder liegt in der Vergangenheit.

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Schritte

  1. Öffne die Reservierung.
  2. Erstelle bei Bedarf zuerst die Kostenaufstellung über Kostenaufstellung generieren und drucke den Kassazettel.
  3. Klicke bei der Zimmerreservierung auf check out.
  4. Prüfe im Fenster die Liste der Gäste und klicke auf OK.
Die Spalte Check-in / Check-out zeigt jetzt „Der Gast ist ausgecheckt.”. Sind alle Gäste ausgecheckt, erscheint oben „Die Reservierung ist abgeschlossen und kann nicht mehr verändert werden.”

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Abgeschlossene Reservierung wieder öffnen

  1. Klicke unten auf Reservierung öffnen.
  2. Bestätige „Soll die Reservierung geöffnet werden?”. Der Hinweis erinnert dich daran, dass Änderungen nicht zu Konflikten mit Polizei- oder ASTAT/Ortstaxen-Meldungen führen dürfen.
  3. Die Gäste gelten wieder als eingecheckt und du kannst die Reservierung bearbeiten.

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Tipps

  • check out erscheint erst am Abreisetag. Vorher meldet ROOMS! „Check-out ist nur am Tag der Abreise oder später möglich!”.
  • „Mindestens ein Gast der Zimmerreservierung ist nicht eingecheckt!” bedeutet, dass du zuerst alle Gäste einchecken musst.
  • Reist nur ein Teil der Gäste vorzeitig ab, nutze walk out statt check out.
  • Der Check-out ist empfehlenswert, damit Status und Auswertungen stimmen.

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