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Kommt nach dem Check-in eine weitere Person zu einer Reservierung dazu, erfasst du sie mit walk in. RECEPTION! checkt die Person für ihren tatsächlichen Aufenthaltszeitraum ein und teilt die Zimmerreservierung in Abschnitte mit der jeweils richtigen Belegung. Nachträglich angereiste Personen werden immer als Einzelgast (Hauptgast) gemeldet.

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Voraussetzungen

  • Mindestens ein Gast der Zimmerreservierung ist bereits eingecheckt.
  • Der Anreisetag der Reservierung ist erreicht.
  • Du hast den Ausweis der neuen Person vorliegen.

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Schritte

  1. Öffne die Reservierung.
  2. Klicke bei der Zimmerreservierung auf walk in.
  3. Suche im Fenster Gast auswählen die Person nach Nachname und Name und klicke auf Auswählen, oder klicke auf Neuen Gast erstellen.
  4. Fehlen Daten für einen Hauptgast, öffnet sich der Gast-Dialog. Fülle alle [H]-Pflichtfelder aus.
  5. Wähle im Fenster Zeitraum auswählen die Ankunft und die Abreise der Person.
  6. Bestätige. Die Zimmerreservierung wird in Abschnitte mit der korrekten Personenanzahl pro Zeitraum geteilt.
  7. Berechne den Preis für die geänderten Abschnitte neu, z. B. über Berechnen, und klicke auf Reservierung speichern. Ohne neuen Preis lässt sich die Reservierung nicht speichern.

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Tipps

  • Der Zeitraum muss innerhalb der Zimmerreservierung liegen („Der Zeitraum muss innerhalb der gültigen Zimmerreservierung sein!”).
  • Bereits eingecheckte Gäste kannst du nicht erneut einchecken („Der Gast existiert bereits für diesen Zeitraum.”).
  • Die Abreise muss nach der Ankunft liegen.
  • Die neue Person erscheint in der nächsten Polizeimeldung als Einzelgast.
  • Verlängert ein Gast seinen Aufenthalt, muss die Polizeimeldung neu erstellt werden.

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